Spedizioni

Spediamo in tutta Italia tramite GLS e la sua rete di Punti di Ritiro K-Point. Ogni pacco esce dal nostro magazzino dopo il confezionamento del pescato proveniente dalla barca BR DANILO.

Tempi di consegna

Consegna stimata in 5 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. I tempi possono variare in caso di festività, condizioni meteo avverse o località particolarmente disagiate.

Tariffe

La tariffa è unica per tutto il territorio italiano:

• Ordini fino a € 110,00: spedizione € 17,00.
• Ordini superiori a € 110,00: spedizione gratuita.

Il costo applicato è sempre mostrato nel carrello prima di procedere al pagamento.

Confezionamento

Trattiamo prodotti che richiedono attenzioni diverse, e ogni spedizione viene preparata di conseguenza:

• Sott’olio — scatole di cartone rigido, sigillate e protette con materiale anti-urto.
• Stagionati e affumicati — scatole di polistirolo termico con piastre di ghiaccio refrigerante, in grado di mantenere la temperatura per tutta la durata del trasporto.

Le confezioni regalo sono spedite con bigliettino personalizzabile su richiesta: segnalatelo nelle note dell’ordine.

Consegna e ritiro

Il corriere effettua la consegna negli orari standard (lun-ven, indicativamente 9:00–18:00). In caso di assenza del destinatario, GLS lascia avviso di mancata consegna e tenta una seconda consegna; in alternativa deposita il pacco presso il Punto K-Point più vicino, dove può essere ritirato presentando un documento di identità.

Tracking

Al momento della spedizione riceverete via email un codice di tracciamento GLS con cui seguire il viaggio del pacco in tempo reale.

Resi

Per ragioni igienico-sanitarie e di tutela della catena del freddo, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. d) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari deperibili commercializzati.

Resta sempre garantita la possibilità di segnalare entro 48 ore dalla consegna eventuali non conformità del prodotto (rottura del sigillo, anomalie dell’imballaggio, prodotto deteriorato): provvederemo a sostituire il prodotto o a rimborsarlo, previa verifica della segnalazione. Maggiori dettagli nei Termini e Condizioni.

Hai dubbi?

Scrivete a infozeromiglia@gmail.com o visitate la pagina Contatti.